Microsoft 365
Envoyez vos rappels de rendez-vous depuis Outlook
Microsoft Outlook est l’agenda du quotidien de vos équipes. Installez le complément SMS Meeting certifié par Microsoft et déclenchez confirmations, rappels et notifications par SMS sans jamais quitter votre calendrier.
14 jours d’essai — 2 SMS offerts — sans carte bancaire
Semaine 37
L
M
M
J
V
SMS Meeting
Rendez-vous · Dossier Martin
Camille Martin
Modèle
Envoi
24 h avant
Expéditeur
CabinetX
SMS programmé
Intégrer le SMS dans Outlook
Principales fonctionnalités
Un panneau dans votre calendrier
Le complément ajoute un volet dédié à l’envoi de SMS, intégré de façon transparente à Outlook. Vous l’utilisez sur vos rendez-vous, vos réunions classiques et vos réunions Microsoft Teams. C’est la réponse aux limites des anciens services « mail to SMS ».
Semaine 37
L
M
M
J
V
SMS Meeting
Rendez-vous · Dossier Martin
Camille Martin
Modèle
Envoi
24 h avant
Expéditeur
CabinetX
SMS programmé
Modèles de messages intelligents
Confirmation, rappel, alerte ou combinaison des trois : vous choisissez le type de message et vos variables. La personnalisation va jusqu’au nom de l’expéditeur, pour que vos destinataires identifient immédiatement votre organisation.
Gestion automatique des rappels
Vous configurez une fois vos délais d’envoi, le système s’occupe du reste. Les messages partent au bon moment, systématiquement, sans intervention et sans oubli.
J-2
J-1
H-2
SMS transactionnels immédiats
La fonction SMS Rapide permet d’envoyer un message ponctuel directement depuis le ruban Outlook : retard, changement de salle, information urgente. Outlook devient un véritable outil de communication mobile.
Visite confirmée demain 11h — 12 rue Jeanne d’Arc, 3e étage. Interphone : DUPONT. À demain ! Agence Seine Immo
Remis · 14:05
Pourquoi le SMS
Le canal qui arrive toujours à destination
Taux d’ouverture de 98 %
Un SMS est presque toujours lu, quand un email plafonne entre 20 et 30 % d’ouverture. Votre rappel est vu.
Source : Sender
Lu en 90 secondes
Il faut en moyenne 90 secondes pour réagir à un SMS, contre 90 minutes pour un email. Idéal pour les changements de dernière minute.
Source : Sender
Préféré par vos clients
75 % des clients déclarent vouloir recevoir des informations par SMS. Un rappel de rendez-vous y est perçu comme un service, pas une intrusion.
Source : Techjury
Jusqu’à 39 % d’absences en moins
Dans le secteur de la santé, les rappels par SMS ont réduit l’absentéisme de 39 %. Un gain immédiat sur l’organisation et les coûts.
Source : NHS
Installation
Trois étapes, une dizaine de minutes
- 01
Créez votre compte
Depuis le portail SMS Meeting, en un email professionnel. Votre licence d’essai est active immédiatement.
- 02
Ajoutez le complément
Déploiement individuel par l’utilisateur ou déploiement centralisé par votre administrateur Microsoft 365 pour toute l’organisation.
- 03
Créez vos modèles
Rédigez vos messages types, choisissez le nom d’expéditeur et les délais d’envoi. Vos équipes n’ont plus qu’à créer leurs rendez-vous.
Solutions par secteur
Un usage différent dans chaque métier
Questions fréquentes
Vous vous demandez peut-être…
Comment envoyer un rappel par SMS depuis Outlook ?
Depuis le panneau SMS Meeting intégré à votre rendez-vous : choisissez un modèle de message ou saisissez votre texte, indiquez le numéro de téléphone du destinataire, puis enregistrez le rendez-vous. Le rappel est programmé.
Peut-on personnaliser les messages envoyés depuis Outlook ?
Oui. Vous composez des messages sur mesure (1 SMS = 160 caractères) et y insérez le nom du destinataire, la date, l’heure et l’adresse du rendez-vous grâce aux codes courts dynamiques.
Peut-on programmer les rappels à l’avance ?
Oui, c’est même le fonctionnement par défaut : vous définissez le délai (par exemple 48 h et 2 h avant) et les envois sont planifiés automatiquement à la création du rendez-vous.
Le complément fonctionne-t-il avec les calendriers partagés ?
Oui, avec l’offre Pro. Un utilisateur disposant de plusieurs calendriers partagés peut créer des rendez-vous pour leur compte et déclencher les rappels correspondants, avec une seule licence.
Faut-il une licence par utilisateur ?
Oui : une licence par utilisateur souhaitant envoyer des rappels depuis son client de messagerie. Les SMS, eux, sont achetés séparément sous forme de packs mutualisés.
Une autre question ? Notre équipe répond en moins de 24 h ouvrées.
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Mesurez par vous-même l’effet du SMS sur vos rendez-vous manqués. 14 jours d’essai, 2 SMS offerts, aucune souscription ni moyen de paiement requis.
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