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SMS Meeting

Solutions par secteur

Une solution SMS professionnelle, déclinée par métier

Un rappel de convocation en CCAS, une confirmation d’expertise chez un notaire ou une alerte de véhicule prêt en concession ne se rédigent pas de la même façon. Voici comment chaque secteur utilise SMS Meeting.

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Automobile Entre les rendez-vous d’atelier, les véhicules prêts à récupérer et les campagnes de rappel constructeur, un point de contact manqué immobilise un pont et décale toute la journée. Le SMS remet chacun dans les temps. BTP & construction Sur un chantier, l’information circule mal et coûte cher. Rendez-vous de métré, livraison de matériaux, réunion de chantier : le SMS atteint des équipes qui ne consultent pas leurs emails de la journée. Commerce & retail Rendez-vous en boutique, retrait de commande, service après-vente : chaque étape de la relation client gagne à être confirmée par un canal lu immédiatement. Droit & justice SMS Meeting est né en 2018 dans un cabinet d’avocats rouennais confronté à un fort absentéisme. Depuis, avocats, notaires, commissaires de justice et administrateurs l’utilisent pour sécuriser leurs rendez-vous. Enseignement Rendez-vous parents-professeurs, entretiens d’orientation, sessions d’examen : les familles et les apprenants répondent au SMS quand ils ignorent l’ENT et la boîte mail scolaire. Banque, assurance & finance Un rendez-vous conseil manqué, c’est un dossier qui glisse d’une quinzaine. Le SMS sécurise le rendez-vous et rappelle les pièces à apporter, sans jamais exposer d’information confidentielle. Immobilier Visites annulées à la dernière minute, états des lieux repoussés, interventions manquées : l’immobilier vit au rythme des rendez-vous. Le SMS les sécurise et fait gagner des heures de trajet. Services informatiques Interventions planifiées, fenêtres de maintenance, tickets critiques : quand la messagerie est indisponible, le SMS reste le seul canal qui passe. Et l’API permet de tout automatiser depuis votre outillage. Secteur public Convocations, guichets sur rendez-vous, dispositifs d’accompagnement : les services publics reçoivent des usagers qui ne consultent pas leurs emails. Le SMS réduit l’absentéisme et améliore l’accès au service. Santé C’est le secteur où l’effet du rappel par SMS est le mieux documenté : jusqu’à 39 % d’absences en moins. Un créneau libéré à temps, c’est un patient de plus pris en charge. Action sociale CCAS, CIAS, CSAPA, CIDFF, MDS, structures d’insertion : votre public est souvent joignable uniquement par mobile. Le SMS est le canal qui rétablit le lien et fait venir aux rendez-vous. Transport & logistique Créneaux de livraison, quais d’enlèvement, formations réglementaires : dans le transport, l’information doit atteindre des personnes en mouvement. Le SMS est fait pour ça.

Ce que vous y gagnez

Moins d’absences

Un rappel bien calé quelques heures avant suffit à faire venir — ou à faire prévenir à temps.

Des équipes libérées

Fini les heures de relance téléphonique : le système envoie, trace et vous prévient.

Une image professionnelle

Un message clair, à votre nom, au bon moment : vos interlocuteurs se sentent attendus.

Un pilotage réel

Accusés de réception et historique : vous savez précisément ce qui a été envoyé et reçu.

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