Rappel de rendez-vous par SMS
SMS Meeting envoie automatiquement les confirmations et rappels de rendez-vous par SMS depuis Microsoft Outlook, Google Agenda ou votre logiciel métier. Vos créneaux se remplissent, vos équipes arrêtent de relancer.
14 jours d’essai — 2 SMS offerts — sans carte bancaire
Semaine 37
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SMS Meeting
Rendez-vous · Dossier Martin
Camille Martin
Modèle
Envoi
24 h avant
Expéditeur
CabinetX
SMS programmé
Maître Lefèvre vous attend le 14/09 à 10h — 3 rue aux Ours, Rouen. Merci de vous munir de vos pièces d’identité.
Remis · 09:12
OUI
Ils envoient leurs rappels avec SMS Meeting
Le vrai coût d’un lapin
C’est un collaborateur immobilisé, un dossier qui traîne, un usager qu’il faut reconvoquer et une relance de plus à passer.
Entre 10 et 30 % des rendez-vous sont manqués selon les secteurs. Chaque absence immobilise une salle, un praticien ou un conseiller, sans aucune recette en face.
Appels sans réponse, messageries pleines, emails jamais ouverts : la relance manuelle mobilise vos équipes sur une tâche à faible valeur ajoutée.
Votre agenda est dans Outlook ou Google, mais l’envoi de SMS se fait ailleurs — avec des copier-coller, des erreurs de numéro et aucune traçabilité.
Nos solutions
Pas de nouvelle interface à adopter : SMS Meeting s’installe dans l’agenda de vos équipes ou se branche directement sur votre logiciel métier.
Un panneau intégré au calendrier Microsoft 365 : choisissez un modèle, saisissez le numéro, enregistrez le rendez-vous. Le rappel part tout seul, au bon moment.
L’extension SMS Meeting ajoute l’envoi de SMS à vos événements Google Agenda, y compris ceux créés avec Google Meet. Rien à installer sur les postes.
Une API REST documentée pour déclencher rappels, confirmations et notifications depuis votre logiciel de gestion, votre ERP ou votre application métier.
Comment ça marche
Aucun projet informatique, aucune migration d’agenda. On installe, on configure une fois, et le système prend le relais.
Un email professionnel suffit. L’essai de 14 jours démarre immédiatement, sans carte bancaire ni engagement.
Complément Outlook ou extension Google Agenda en quelques clics — ou branchez l’API sur votre logiciel métier.
Rédigez vos messages une bonne fois pour toutes avec les variables de date, d’heure, de lieu et de nom, et choisissez votre nom d’expéditeur.
À chaque rendez-vous créé, la confirmation et le rappel partent automatiquement. Vous suivez les accusés de réception dans votre espace client.
Pourquoi le SMS
Un SMS est presque toujours lu, quand un email plafonne entre 20 et 30 % d’ouverture. Votre rappel est vu.
Sources : Sender
Il faut en moyenne 90 secondes pour réagir à un SMS, contre 90 minutes pour un email. Idéal pour les changements de dernière minute.
Sources : Sender
75 % des clients déclarent vouloir recevoir des informations par SMS. Un rappel de rendez-vous y est perçu comme un service, pas une intrusion.
Sources : Techjury
Dans le secteur de la santé, les rappels par SMS ont réduit l’absentéisme de 39 %. Un gain immédiat sur l’organisation et les coûts.
Sources : NHS
Votre expert du rendez-vous réussi
Depuis 2018, nous accompagnons PME, associations, administrations et services publics sur un seul sujet : faire venir les gens à leurs rendez-vous.
Nos compléments Outlook et Google comptent parmi les plus aboutis du marché : le SMS s’envoie depuis la fenêtre où le rendez-vous se crée.
Développement, maintenance et support sont réalisés en France, depuis notre siège en Normandie. Vos interlocuteurs parlent votre langue et votre métier.
Un conseiller joignable par téléphone, un centre d’aide clair et une prise en main à distance quand il faut aller vite.
Solutions par secteur
Le rappel de rendez-vous n’a pas les mêmes contraintes chez un notaire, dans un CCAS ou dans un garage. Découvrez la déclinaison de votre secteur.
Sécurité & conformité
Santé, justice, action sociale, secteur public : nos utilisateurs manipulent des informations qui ne souffrent aucun compromis.
Vos données et celles de vos destinataires restent hébergées au sein de l’Union européenne.
Minimisation des données, durées de conservation maîtrisées, contrat de sous-traitance (DPA) à votre disposition.
Vos fichiers de contacts ne sont ni exploités, ni cédés, ni utilisés à des fins publicitaires. Jamais.
Nom d’expéditeur vérifié, modèles maîtrisés et bonnes pratiques : vos destinataires reconnaissent immédiatement vos messages.
« SMS Meeting a changé ma vie professionnelle ! Les rappels par SMS sont fiables et efficaces, mes collègues et clients en sont ravis. »
Revendeurs, intégrateurs et prestataires informatiques : proposez SMS Meeting à vos clients et développez un revenu récurrent.
Tarifs
Une licence par utilisateur, des SMS achetés par packs sans date de péremption, et une offre Entreprise pour les grandes organisations.
Questions fréquentes
C’est un message texte envoyé automatiquement à vos clients, patients ou usagers pour leur rappeler un rendez-vous à venir. Il réduit les absences et permet à ceux qui ne peuvent pas venir de prévenir à temps, ce qui libère le créneau.
SMS Meeting lit les informations du rendez-vous créé dans votre agenda (date, heure, lieu, destinataire) et programme l’envoi d’un SMS contenant ces détails, quelques jours ou quelques heures avant l’échéance, selon votre paramétrage.
Moins d’oublis et d’absences, une meilleure satisfaction des personnes reçues, des créneaux mieux utilisés et des équipes qui ne passent plus leurs journées à relancer par téléphone.
Oui. Vous créez vos propres modèles avec le nom du destinataire, la date, l’heure, le lieu et toute information utile. Le nom d’expéditeur peut afficher celui de votre organisation.
Le SMS convient parfaitement au rappel de rendez-vous. Nous recommandons en revanche de ne jamais y faire figurer d’information de santé, judiciaire ou financière détaillée : indiquez le rendez-vous, pas son motif.
Non. SMS Meeting vient se greffer sur Microsoft Outlook, Google Agenda ou votre application métier via l’API. Vos équipes gardent exactement leurs habitudes de travail.
Une autre question ? Notre équipe répond en moins de 24 h ouvrées.
Mesurez par vous-même l’effet du SMS sur vos rendez-vous manqués. 14 jours d’essai, 2 SMS offerts, aucune souscription ni moyen de paiement requis.
14 jours d’essai — 2 SMS offerts — sans carte bancaire
