O verdadeiro custo de uma falta
Uma marcação falhada nunca é apenas um horário vazio
É um colaborador parado, um processo que arrasta, alguém que é preciso voltar a convocar e mais um telefonema a fazer.
Horários perdidos que não voltam
Entre 10 % e 30 % das marcações falham, consoante o setor. Cada falta imobiliza uma sala, um profissional ou um consultor, sem qualquer receita em troca.
Horas passadas a insistir
Chamadas sem resposta, caixas cheias, emails nunca abertos: o seguimento manual consome o tempo da sua equipa numa tarefa de baixo valor.
Ferramentas que não falam entre si
A sua agenda está no Outlook ou no Google, mas o envio de SMS faz-se noutro lado — com copiar-colar, erros de número e nenhuma rastreabilidade.