Mitä poissaolo todella maksaa
Peruuntumaton poissaolo ei ole koskaan vain tyhjä aika
Se on työntekijä paikallaan, asia joka venyy, ihminen joka pitää kutsua uudelleen ja vielä yksi soitto lisää.
Menetettyjä aikoja, jotka eivät palaa
Toimialasta riippuen 10–30 prosenttia tapaamisista jää käyttämättä. Jokainen poissaolo sitoo tilan, ammattilaisen tai neuvojan ilman mitään tuottoa.
Tunteja muistuttelua
Vastaamattomat puhelut, täydet vastaajat, avaamattomat sähköpostit: käsin tehtävä muistuttelu syö tiimin ajan vähäarvoiseen työhön.
Työkalut, jotka eivät keskustele
Kalenteri on Outlookissa tai Googlessa, mutta viestit lähtevät jostain muualta — kopioiden, väärin numeroin ja ilman jälkiä.