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SMS Meeting

Segurança e conformidade

As suas marcações falam de pessoas. Tratamo-las como tal.

Saúde, ação social, justiça, setor público: os nossos utilizadores lidam com dados que não permitem compromissos. Eis os nossos compromissos, com clareza.

Alojamento europeu

Os dados da sua organização e os dos seus destinatários são alojados na União Europeia, em fornecedores sujeitos ao direito europeu.

Minimização

Só recolhemos o necessário para entregar uma mensagem: um número, um conteúdo, uma marca temporal. Nada mais.

Cifragem

As trocas com a plataforma e a API são cifradas em trânsito (TLS). Os acessos são autenticados e registados.

Nenhuma revenda

Os seus contactos não são vendidos, alugados nem explorados para fins publicitários, por nós ou pelos nossos subcontratantes.

Contrato de subcontratação

Colocamos à sua disposição um contrato conforme ao artigo 28.º do RGPD, com a lista de subcontratantes ulteriores.

Reversibilidade

Continua proprietário dos seus dados: a exportação e a eliminação estão disponíveis a qualquer momento na sua conta.

Boas práticas

SMS Meeting contra o smishing

O smishing — a burla por SMS — vive das mensagens ambíguas. As nossas regras de utilização ajudam-no a nunca parecer uma fraude.

Um remetente reconhecível

O nome do remetente leva o da sua organização, verificado previamente, nunca um número anónimo que muda.

Sem ligações inúteis

Um lembrete de marcação não precisa de ligação encurtada. Se for necessária, aponta para o seu domínio oficial.

Nunca dados sensíveis

Nem motivo clínico, nem referência de processo judicial, nem dados bancários. A marcação, não o seu conteúdo.

Um canal de verificação

Indique o número oficial para o qual o destinatário pode ligar para confirmar uma mensagem.

Documentos disponíveis mediante pedido

  • Contrato de subcontratação (RGPD)
  • Lista de subcontratantes ulteriores
  • Descrição das medidas técnicas e organizativas
  • Política de conservação dos dados
dpo@sms-meeting.com

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