Sécurité & conformité
Vos rendez-vous parlent de gens. On les traite comme tels.
Santé, action sociale, justice, secteur public : nos utilisateurs manipulent des données qui n’autorisent aucun compromis. Voici nos engagements, en clair.
Hébergement européen
Les données de votre organisation et celles de vos destinataires sont hébergées au sein de l’Union européenne, chez des prestataires soumis au droit européen.
Minimisation
Nous ne collectons que ce qui est nécessaire à l’acheminement d’un message : un numéro, un contenu, un horodatage. Rien de plus.
Chiffrement
Les échanges avec la plateforme et l’API sont chiffrés en transit (TLS). Les accès sont authentifiés et journalisés.
Aucune revente
Vos contacts ne sont ni revendus, ni loués, ni exploités à des fins publicitaires, par nous comme par nos sous-traitants.
Contrat de sous-traitance
Un DPA conforme à l’article 28 du RGPD est mis à votre disposition, avec la liste des sous-traitants ultérieurs.
Réversibilité
Vous restez propriétaire de vos données : export et suppression sont possibles à tout moment depuis votre espace client.
Bonnes pratiques
SMS Meeting contre le smishing
Le smishing — l’hameçonnage par SMS — prospère sur les messages ambigus. Nos règles d’usage vous aident à ne jamais ressembler à une fraude.
Un expéditeur reconnaissable
Le nom d’expéditeur porte celui de votre organisation, vérifié en amont, jamais un numéro anonyme changeant.
Pas de lien inutile
Un rappel de rendez-vous n’a pas besoin d’un lien raccourci. S’il en faut un, il pointe vers votre domaine officiel.
Jamais de données sensibles
Ni motif médical, ni référence de dossier judiciaire, ni coordonnées bancaires. Le rendez-vous, pas son contenu.
Un canal de vérification
Indiquez le numéro officiel auquel le destinataire peut vous joindre pour vérifier un message.
Documents disponibles sur demande
- Contrat de sous-traitance (DPA)
- Liste des sous-traitants ultérieurs
- Description des mesures techniques et organisationnelles
- Politique de conservation des données
Essayez SMS Meeting
Mesurez par vous-même l’effet du SMS sur vos rendez-vous manqués. 14 jours d’essai, 2 SMS offerts, aucune souscription ni moyen de paiement requis.
14 jours d’essai — 2 SMS offerts — sans carte bancaire