Seguridad y conformidad
Sus citas hablan de personas. Las tratamos como tales.
Sanidad, acción social, justicia, sector público: nuestros usuarios manejan datos que no admiten ningún compromiso. Estos son nuestros compromisos, en claro.
Alojamiento europeo
Los datos de su organización y los de sus destinatarios se alojan dentro de la Unión Europea, en proveedores sujetos al derecho europeo.
Minimización
Solo recogemos lo necesario para entregar un mensaje: un número, un contenido, una marca de tiempo. Nada más.
Cifrado
Los intercambios con la plataforma y la API van cifrados en tránsito (TLS). Los accesos están autenticados y registrados.
Ninguna reventa
Sus contactos no se venden, ni se alquilan, ni se explotan con fines publicitarios, ni por nosotros ni por nuestros subencargados.
Contrato de encargo
Ponemos a su disposición un contrato conforme al artículo 28 del RGPD, con la lista de subencargados ulteriores.
Reversibilidad
Usted sigue siendo propietario de sus datos: la exportación y la supresión están disponibles en todo momento desde su cuenta.
Buenas prácticas
SMS Meeting contra el smishing
El smishing —la suplantación por SMS— prospera con los mensajes ambiguos. Nuestras reglas de uso le ayudan a no parecerse nunca a un fraude.
Un remitente reconocible
El nombre del remitente lleva el de su organización, verificado previamente, nunca un número anónimo cambiante.
Sin enlaces innecesarios
Un recordatorio de cita no necesita un enlace acortado. Si hace falta uno, apunta a su dominio oficial.
Nunca datos sensibles
Ni motivo médico, ni referencia de expediente judicial, ni datos bancarios. La cita, no su contenido.
Un canal de verificación
Indique el número oficial al que el destinatario puede llamar para comprobar un mensaje.
Documentos disponibles bajo petición
- Contrato de encargo del tratamiento
- Lista de subencargados ulteriores
- Descripción de las medidas técnicas y organizativas
- Política de conservación de datos
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