Confirmation de rendez-vous par SMS
Un rendez-vous pris,
Dès qu'un rendez-vous entre dans votre agenda Outlook ou Google, le client reçoit un SMS de confirmation. Il sait quand, où, avec qui — et peut répondre pour valider.
14 jours d’essai — 2 SMS offerts — sans carte bancaire
Bonjour Camille, votre rendez-vous du mardi 8 avril à 14h30 est confirmé au 12 rue de la République. Répondez OUI pour valider, NON pour annuler.
Remis · 09:12
OUI
Pourquoi confirmer
La confirmation fait la moitié du travail
Le rendez-vous devient réel
Un rendez-vous confirmé par écrit est noté, transféré, gardé. Le SMS reste dans le téléphone, là où l'e-mail se perd.
L'erreur se corrige tout de suite
Mauvais horaire, mauvaise adresse, mauvaise personne : le client le signale à la prise de rendez-vous, pas le jour même.
La réponse vous revient
Le client répond OUI pour valider ou NON pour annuler. Vous libérez le créneau avant qu'il ne soit perdu.
Confirmation et rappel se complètent
La confirmation ancre le rendez-vous, le rappel le ramène en mémoire. Les deux partent du même agenda, sans double saisie.
Comment ça marche
Rien à changer à vos habitudes
- 01
Vous créez le rendez-vous
Dans Outlook, Google Agenda ou votre logiciel métier via l'API. Aucun outil supplémentaire à ouvrir.
- 02
Le SMS de confirmation part
Immédiatement, depuis votre nom d'expéditeur. Le modèle reprend automatiquement la date, l'heure et le lieu de l'événement.
- 03
Le rappel suit tout seul
24 h ou 48 h avant, selon le délai que vous avez choisi. Vous n'y touchez plus.
Questions fréquentes
Vous vous demandez peut-être…
Quelle différence entre une confirmation et un rappel de rendez-vous ?
La confirmation part à la prise du rendez-vous : elle acte l'engagement et permet de corriger une erreur tout de suite. Le rappel part avant l'échéance : il ramène le rendez-vous en mémoire. Les deux sont complémentaires et se déclenchent depuis le même événement d'agenda.
Le client peut-il répondre au SMS de confirmation ?
Oui. La réponse vous revient et permet de valider ou d'annuler le rendez-vous. Un créneau annulé tôt est un créneau que vous pouvez réattribuer.
Faut-il ressaisir les rendez-vous quelque part ?
Non. SMS Meeting lit l'événement dans Outlook ou Google Agenda et compose le message à partir de ses champs : date, heure, lieu, participants. Aucune double saisie.
Peut-on confirmer depuis un logiciel métier ?
Oui, via l'API SMS Meeting. Votre logiciel de prise de rendez-vous déclenche la confirmation au moment de l'enregistrement, avec le même modèle de message.
Combien coûte un SMS de confirmation ?
Il est décompté comme un SMS standard de votre pack, à partir de 0,08 € HT le message. La confirmation et le rappel comptent chacun pour un envoi.
Une autre question ? Notre équipe répond en moins de 24 h ouvrées.
Essayez SMS Meeting
Mesurez par vous-même l’effet du SMS sur vos rendez-vous manqués. 14 jours d’essai, 2 SMS offerts, aucune souscription ni moyen de paiement requis.
14 jours d’essai — 2 SMS offerts — sans carte bancaire