Sms-afspraakbevestiging
Een afspraak gemaakt,
Zodra een afspraak in uw Outlook- of Google-agenda staat, krijgt de klant een bevestigings-sms. Hij weet wanneer, waar en met wie — en kan antwoorden om te bevestigen.
14 dagen proberen — 2 gratis sms — zonder bankkaart
Hallo Camille, uw afspraak op dinsdag 8 april om 14.30 uur is bevestigd op Hoofdstraat 12. Antwoord JA om te bevestigen, NEE om te annuleren.
Bezorgd · 09:12
JA
Waarom bevestigen
De bevestiging doet het halve werk
De afspraak wordt echt
Een schriftelijk bevestigde afspraak wordt genoteerd, doorgestuurd, bewaard. De sms blijft in de telefoon, waar de e-mail verdwijnt.
Een fout wordt meteen hersteld
Verkeerd tijdstip, verkeerd adres, verkeerde persoon: de klant meldt het bij het maken van de afspraak, niet op de dag zelf.
Het antwoord komt bij u terug
De klant antwoordt JA om te bevestigen of NEE om te annuleren. U maakt het tijdslot vrij voordat het verloren gaat.
Bevestiging en herinnering vullen elkaar aan
De bevestiging verankert de afspraak, de herinnering brengt hem terug in gedachten. Beide vertrekken vanuit dezelfde agenda, zonder dubbele invoer.
Hoe het werkt
Er verandert niets aan uw gewoontes
- 01
U maakt de afspraak aan
In Outlook, Google Agenda of uw eigen software via de API. Geen extra tool te openen.
- 02
De bevestigings-sms vertrekt
Meteen, vanaf uw afzendernaam. De sjabloon neemt datum, tijd en locatie van het item automatisch over.
- 03
De herinnering volgt vanzelf
24 of 48 uur ervoor, afhankelijk van de termijn die u instelt. U hoeft er niets meer aan te doen.
Veelgestelde vragen
Misschien vraagt u zich af…
Wat is het verschil tussen een bevestiging en een afspraakherinnering?
De bevestiging vertrekt bij het maken van de afspraak: ze legt de toezegging vast en laat een fout meteen corrigeren. De herinnering vertrekt vóór de datum en brengt de afspraak terug in gedachten. Beide zijn complementair en worden door hetzelfde agenda-item geactiveerd.
Kan de klant op de bevestigings-sms antwoorden?
Ja. Het antwoord komt bij u terug en laat toe de afspraak te bevestigen of te annuleren. Een vroeg geannuleerd tijdslot is een tijdslot dat u opnieuw kunt invullen.
Moeten afspraken ergens opnieuw worden ingevoerd?
Nee. SMS Meeting leest het item in Outlook of Google Agenda en stelt het bericht samen uit de velden: datum, tijd, locatie, deelnemers. Geen dubbele invoer.
Kan er vanuit eigen software worden bevestigd?
Ja, via de SMS Meeting API. Uw afsprakensoftware activeert de bevestiging bij het opslaan, met hetzelfde berichtsjabloon.
Wat kost een bevestigings-sms?
Hij wordt als een standaard-sms uit uw bundel afgeboekt, vanaf € 0,08 excl. btw. De bevestiging en de herinnering tellen elk als één verzending.
Nog een vraag? Ons team antwoordt binnen één werkdag.
Probeer SMS Meeting
Zie zelf wat sms doet met uw gemiste afspraken. 14 dagen proberen, 2 gratis berichten, zonder abonnement en zonder betaalgegevens.
14 dagen proberen — 2 gratis sms — zonder bankkaart