Module SMS Outlook : le plugin pour envoyer des rappels automatisés

Microsoft Outlook est l'un des services de messagerie et de calendrier web les plus utilisées en entreprise. Installez notre complément SMS Meeting certifié par Microsoft et débloquez de nouvelles options pour faciliter l'envoi de rappels de rendez-vous et de notifications par SMS.

Interface d'envoi de SMS Depuis Outlook

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Intégrer l'envoi de SMS dans Outlook

Principales fonctionnalités

  • Extension Interface Calendrier

    L’installation du complément SMS Meeting permet de bénéficier d’un nouvel outil intégré de manière transparente à votre calendrier Outlook. Ce complément est dédié à l’envoi de sms. En effet, il permet d’envoyer automatiquement des rappels par SMS à partir de vos rendez-vous, réunion classique et réunion Microsoft Teams. Ce module offre une expérience utilisateur facile et intuitive. De plus, cette extension combinée à la Technologie SMS est la réponse aux limitations rencontrées par le service de type Mail to SMS.

  • Modèle de message intelligent

    SMS Meeting innove avec ses modèles de messages intelligents, offrant aux utilisateurs une flexibilité dans la configuration de leurs moyens de communication. Grâce au module SMS via Outlook, vous avez la liberté de choisir le type de message à envoyer, que ce soit une confirmation, un rappel, une alerte, ou même, une combinaison de tous. Cette personnalisation s’étend jusqu’à l’expéditeur du SMS, vous permettant d’insérer le nom de votre entreprise pour une reconnaissance immédiate par vos destinataires.

  • Gestion automatique des rappels

    SMS Meeting automatise la gestion des rappels. Comment ? Avec l’extension pour envoyer des SMS depuis Outlook ! En simplifiant la planification et l’envoi de notifications SMS à vos clients ou collègues. Configurez une fois le module SMS Outlook et notre système s’occupe du reste. Le tout, en s’assurant que vos messages importants soient livrés au bon moment et de manière systématique. Cet outil réduit les oublis et optimise l’organisation de vos rendez-vous ou réunions de travail. Vous gagnez ainsi en efficacité et en satisfaction clients. Grâce à cette fonctionnalité, maximisez l’engagement et minimisez les absences.

  • Envoi de SMS Transactionnels

    SMS Meeting vous permet d’élargir les fonctionnalités Outlook grâce à la fonction SMS Rapide. Ce module permet l’envoi instantané de SMS transactionnels directement depuis le ruban. C’est un plugin simple, qui facilite la communication rapide et sécurisée avec les clients et partenaires. C’est une solution idéale pour transmettre des notifications urgentes ou des informations critiques. SMS Rapide transforme Outlook en un puissant outil de messagerie mobile, garantissant l’envoi de vos messages important en temps réel.

Anticiper et dissuader

Pourquoi choisir le SMS pour envoyer un rappel ?

  • Taux d’ouverture élevé

    Le taux d’ouverture des sms est de 98 %, ce taux est bien plus élevé que celui des emails qui se situe entre 20 et 30 % (Source : Sender). Cela signifie que les messages sont presque toujours lus, augmentant ainsi considérément la probabilité que les rappels de rendez-vous soient vus et pris en compte par les destinataires.

  • Rapidité de lecture

    En moyenne, il faut seulement 90 secondes pour qu’une personne réponde à un SMS, contre 90 minutes pour un email (Source : Sender). Cette rapidité de lecture du message assure que les rappels de rendez-vous envoyés par SMS sont lus et traités rapidement. Ce qui favorise la transmission d’information envoyée à la dernière minute.

  • Préférence des clients

    Selon une étude,  75 % des clients aimeraient recevoir des offres via SMS (Source : Techjury). Cela indique une préférence générale pour les communications via SMS, ce qui peut s’appliquer aussi aux rappels de rendez-vous. Les clients sont plus susceptibles d’apprécier et de répondre positivement à votre SMS.

  • Réduction des absences

    Les rappels par SMS ont prouvé leur efficacité dans la réduction des taux de non-présentation aux rendez-vous. Par exemple, dans le secteur de la santé, les absences ont étés réduites de 39% (Source : NHS). Cette réduction significative des absences améliore l’efficacité opérationnelle et conduit à une réduction des coûts.

PME, associations et institutions

Découvrez qui utilise SMS-Meeting ?

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Questions fréquentes

Bien utiliser SMS-Meeting

Comment puis-je envoyer des rappels de SMS directement depuis Outlook ?

Avec SMS Meeting, vous pouvez facilement envoyer des rappels par SMS depuis le nouveau panneau intégré. il vous suffit depuis ce dernier de choisir un modèle de message ou d’écrire vos caractères, puis de saisir le numéro de téléphone de votre destinataire et enfin d’appuyer sur le bouton : « enregistrer » votre rendez-vous ou réunion et c’est dans la boîte !

Peut-on personnaliser les messages de rappel envoyés depuis Outlook ?

Absolument, SMS Meeting offre la possibilité de créer des messages sur mesure ( 1 SMS = 160 caractères )  en fonction de votre besoin, vous pouvez préciser des informations comme le nom du destinataire, la date, l’heure et l’adresse du rendez-vous.

Est-il possible de programmer à l'avance des rappels de SMS dans Outlook ?

Oui, grâce à SMS Meeting, vous pouvez programmer des rappels de SMS à l’avance dans Outlook, permettant ainsi une gestion efficace de votre calendrier et de vos communications.

Quels sont les avantages d'utiliser SMS Meeting pour les rappels de SMS via Outlook ?

Utiliser SMS Meeting pour envoyer des rappels de SMS depuis notre plateforme ou directement depuis Microsoft Outlook améliore la fiabilité de la communication, réduit les absences aux rendez-vous, et augmente la satisfaction de vos clients grâce à une interaction personnalisée et opportune.