IT-Dienstleistungen
SMS für IT-Dienstleister, Hersteller und Systemhäuser
Geplante Einsätze, Wartungsfenster, kritische Tickets: Wenn die Mail ausfällt, bleibt SMS der einzige Kanal, der funktioniert. Und die API automatisiert alles aus Ihrem Werkzeugkasten heraus.
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Geplante Wartung heute Nacht 23–2 Uhr: Anwendungszugriff nicht verfügbar. Rückkehr zum Normalbetrieb wird per SMS bestätigt. IT
Zugestellt · 09:12
Wenn der Mailserver fällt, steht die SMS noch.
Die häufigsten Anwendungsfälle
Einsatztermine
Bestätigen Sie den Vor-Ort-Termin und reduzieren Sie Anfahrten vor verschlossener Tür.
Wartungsfenster
Informieren Sie Schlüsselnutzer über eine geplante Maßnahme und über die Rückkehr zum Normalbetrieb.
Kritische Alarme
Lösen Sie über die API aus Ihrem Monitoring eine SMS an die Rufbereitschaft aus.
Was Sie gewinnen
Weniger Ausfälle
Eine gut gesetzte Erinnerung wenige Stunden vorher genügt, damit Menschen kommen — oder rechtzeitig absagen.
Entlastete Teams
Schluss mit stundenlangem Nachtelefonieren: Das System versendet, protokolliert und meldet zurück.
Professioneller Auftritt
Eine klare Nachricht, in Ihrem Namen, zum richtigen Zeitpunkt: Ihre Gegenüber fühlen sich erwartet.
Echte Steuerung
Zustellbestätigungen und Verlauf: Sie wissen genau, was versendet und was empfangen wurde.
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